Comment choisir une adresse de domiciliation ?

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quelle adresse commerciale choisir ?
Les éléments clefs pour un comparatif entre adresses de domiciliation.
Faire le choix de la domiciliation ou choisir une adresse pour se domicilier sont deux choses bien différentes. Trop souvent, nous entendons des prospects chercher une solution au plus vite - et au moins cher - pour établir le siège de leur entreprise. Or, quelques critères de comparaison sont à prendre à compte pour faire de l'adresse de la société un actif stratégique.
 
Nous allons distinguer dans cette article les besoins les plus fréquents qui imposent la domiciliation comme solution idéale ; et vous aiderons ensuite à identifier les enjeux qui vont vous permettre de faire un comparatif entre adresses.

Pourquoi avoir recours à la domiciliation?

Les raisons les plus fréquentes tiennent à la fois de la situation personnelle du dirigeant qu'au projet qu'il souhaite développer.
 
Pour celles tenant au chef d'entreprise:
  • Préserver sa vie privée : utiliser son adresse personnelle pour le siège social de son entreprise implique que tous les prospects, clients, fournisseurs et autres tiers connaissent le lieu de vie du dirigeant de la société ; et puissent tirer des conclusions - hâtives forcément ! - sur un prétendu train de vie ou un manque potentiel de ressources personnelles.
  • Parer à un déménagement : que l'on soit propriétaire ou locataire de son logement, nombreuses sont les situations conduisant à un déménagement. Il faut souligner ici, qu'outre les tracas administratifs (démarches auprès du greffe du tribunal de commerce), commerciales (prévenir tous ses clients, fournisseurs... et mettre au rebut tous ses supports imprimés, cartes de visite et autres catalogues), le transfert de siège social implique de nombreux coûts, au greffe (environ 200 euros), auprès d'un journal d'annonces légale pour publier l'annonce (150 euros) et auprès de votre conseil juridique (de par la tenue d'une assemblée extraordinaire).

De façon plus anecdotique:

  • Eviter une adresse péjorative : votre habitation personnelle peut se situer à une adresse guère en adéquation avec un projet professionnel. Citons la rue de la grande truanderie à Paris , rue de la Verge d'Or à Toulouse, rue des Crottes à Marseille ou la rue des Boulets (Paris 11eme arrondissement).

Pour les raisons tenant au projet d'entreprise lui-même:

  • Afficher une devanture professionnelle : que fait un prospect qui ne connaît pas encore votre entreprise pour avoir plus de renseignements sur celle-ci ? Dans 90% des cas, il tape l'adresse postale sur Google... et obtient la photo du bâtiment ou de la maison. Google Maps a cartographié et photographié la plupart des rues françaises. Dans ces conditions, il est difficile de faire croire que vous gérez un site e-commerce depuis un immeuble d'habitation (le stock est-il dans la salle de bain?). Votre adresse doit refléter l'activité que vous y projetez.
  • Disposer d'une adresse sur sa zone de chalandise : toutes les activités professionnelles n'ont pas vocation à adresser le niveau national, voire internationale. Le département, voire l'agglomération quand elle représente une certaine taille, peut représenter un territoire commercial suffisant pour l'entreprise, à des débuts ou en pleine activité. Cela est encore plus vrai dans le cas d'activité s'exerçant en franchise : vous vous voyez affecter un territoire, et pas question d'en déborder. Votre adresse personnelle peut ainsi se trouver dans un département et votre exploitation dans un autre. La domiciliation est donc un choix de fait car votre adresse personnelle sera inutilisable.
Certaines raisons sont plus souvent ignorées des néo-créateurs. Ce sont des cas vécus que les entrepreneurs expérimentés prennent en considération:
  • Divorce ou Séparation : une avocate en droit de la famille nous avait relaté cette histoire. Celle d'un couple dans un divorce tendu dans lequel les époux se rendaient coup pour coup. Or, l'une avait obtenu l'usage de l'habitation principale... là où l'autre avait domicilié son entreprise. Autant dire qu'il a fallu beaucoup d'énergie pour récupérer les courriers et faire le transfert de siège... sans n'avoir plus accès à l'adresse officielle de l'entreprise !
  • Conflit entre associés : sachant que seule l'adresse personnelle du dirigeant peut être utilisée comme siège social, la pluralité d'associés peut être problématique en cas de conflit. D'autant que suivant ce principe, le dirigeant n'est pas forcément majoritaire, ni même parfois associé. Quid d'une séparation avec le dirigeant (démission ou révocation) lorsque l'adresse de l'entreprise est la sienne ?
Les mauvaises raisons de recourir à la domiciliation :
  • Monter une escroquerie : sans doute la pire solution. Les domiciliataires font partie des professions réglementées encadrées par TracFin.

Quels critères de choix pour une adresse de domiciliation ?

Les exemples précédents vous confirment que vous avez besoin de domicilier votre activité professionnelle.

Pour savoir quelle adresse de domiciliation choisir en particulier, il va falloir clarifier vos enjeux. A chaque enjeu correspond une caractéristique du prestataire.

Nous l'avons vu en début d'article, se domicilier répond à un besoin de stabilité et une assurance anti déménagement. Mais toutes les adresses se valent-elles sur ce point ?

Au-delà de l'adresse postale, vous pouvez aussi trouver des services permettant de "faire plus local". Il en est ainsi du numéro de téléphone. Chaque ville a sa numérotation spécifique ; disposer du numéro propre à sa zone de chalandise est un véritable atout pour les entreprises ayant une cible locale. Demandez au domiciliataire s'il dispose de numéros SDA (Sélection Directe à l'Arrivée). Ce sont des numéros qui peuvent être affectés en renvoi vers votre portable, un autre numéro fixe, voire une permanence téléphonique.

Quelle surface peut être louée à l'heure, à la demi-journée ou à la journée ? Quelles sont les surfaces ?

Toute adresse, qu'elle soit d'ailleurs personnelle ou professionnelle, devrait recevoir le même niveau de service de La Poste. Ceci est bien sûr pure théorie (le fameux service public). L'expérience de chacun montre que tel n'est pas le cas. Un courrier qui n'arrive pas, ou que le facteur ne prend pas la peine de chercher, surtout en période de congés. Un nom qui ne correspond pas exactement. Autant de cas qui font que votre courrier n'est pas acheminé.

Que demander au domiciliataire ?

  • est-il en contact direct avec le facteur ?
  • comment le facteur délivre-t-il le courrier ? Le plus sécurisant étant quand le facteur laisse l'ensemble du courrier de l'adresse sur place et laisse le domiciliataire faire le tri. Seul ce dernier connaît à la fois le nom de l'entreprise, de son ou ses dirigeants, voire de ses collaborateurs. Car nombre de courriers peuvent être adressés personnellement. Un facteur aurait donc tendance à refuser le courrier ; alors que le domiciliataire saurait exactement affecté le courrier à la bonne entreprise.

Par courrier important, lettre recommandée ou pli d'huissier. Tout courrier, généralement signé, qui fait courir un délai. Il faut donc absolument que vous soyez prévenu immédiatement.

Pouvez-vous me présenter à une banque à proximité ? Connaissez-vous un bon assureur pour ma RC professionnelle ? J'ai besoin d'un avocat d'affaires au plus vite ! Dans votre quotidien de chef d'entreprise, vous aurez à gérer urgences, imprévus ou nouveaux projets. Quel gain de temps si vous pouvez être introduit auprès du bon professionnel qui saura vous épauler au moment venu. Un véritable centre d'affaires est là pour ça : entretenir un carnet de contacts, de liens personnels avec les meilleurs partenaires pour votre entreprise. Il ne s'agit pas de donner une adresse des pages jaunes, mais de mettre en relation personnelle avec Mr X de la société Y, expert en Z !

Lorsque le choix ne se porte pas sur l'aspect prestigieux de l'adresse - Paris étant l'illustration typique - le critère proximité est le plus prépondérant. Ce peut être la proximité par rapport à l'adresse personnelle ou par rapport à un trajet que vous avez ou aurez l'habitude de faire régulièrement. Cela implique que vous choisissiez une adresse :

  • bien desservie par les transports (Autoroutes, Gares, etc)
  • doté d'un parking facile d'accès et gratuit si vous utilisez principalement un véhicule

L'entrepreneur est souvent seul à bord. Difficile de partager son quotidien, si ce n'est entre entrepreneurs. Les questions à poser:

  • est-ce qu'une personne m'accueille lorsque je viens chercher le courrier ? Astuce: et si en plus on vous offre le café, c'est royal au bar!
  • y a-t-il des événements organisés entre entrepreneurs ?

Certains enjeux sont plus méconnus, mais méritent l'attention :

  • réduire sa base fiscale : la CFE (Contribution Foncière des Entreprises) est à l'entreprise ce qu'était la vignette à l'automobile. Un impôt obligatoire, concernant quasiment tous les types d'entreprise, micro-entrepreneurs compris, et calculée au niveau local. Chaque commune ou agglomération vote donc un taux d'imposition qui lui est propre. Et les disparités sont grandes. Par exemple, dans le Val d'Oise, la base minimale (environ 300 euros) varie du simple au triple entre communes ; Cergy-Pontoise pour la moins chère ; Enghien les Bains pour la plus élevée. Et ce n'est pas parce que vous êtes à la campagne que le taux est moins élevé. Bien au contraire.
  • s'implanter dans le ressort d'un tribunal ou d'un SIE plus conciliant : c'est l'information que vous aurez sans doute le plus de mal à connaître sans en parler avec votre domiciliataire ou d'autres entrepreneurs, mais c'est une réalité. Il y a des territoires où les contrôles fiscaux sont moins fréquents ; d'autres où le SIE (Service Impôt des Entreprises) est plus conciliant ; ou d'autres encore où les juges du tribunal de commerce différent sur les suites à donner... Pour l'anecdote, nous avons déjà eu en client un expert-comptable, faisant lui-même de la domiciliation, mais qui a souhaité se domicilier en dehors de ressort du SIE de son cabinet actuel car il jugeait celui-ci peut enclin à accorder des remises gracieuses en cas de retard de règlements. Dans la même veine, certains crédits d'impôts tels le CIR (Crédit Impôt Recherche) amènent à de fréquents contrôles. Il est donc nécessaire d'entretenir une relation de confiance avec son interlocuteur SIE, et de rester le cas échéant le plus longtemps possible dans le ressort de celui-ci.

Vous pouvez maintenant faire un comparatif éclairé et comprendre ce qui fait de Nikolsen un véritable Centre d'Affaires avec nos deux adresses:

Paris XVIIeme Pereire Cergy-Pontoise 95

ou nous demander un devis en remplissant le formulaire suivant: